Política de seguridad de producto

En Sel, la satisfacción del cliente es lo primero, y garantizar la seguridad de nuestros productos en todas las fases, desde su fabricación hasta que llegan al consumidor, es uno de nuestros principios fundamentales. De acuerdo con esta visión, nos comprometemos a aplicar eficazmente las prácticas de seguridad de producto con el apoyo y la participación constantes de todos nuestros empleados.

Para ello, nos comprometemos a:

• Anteponer el factor humano y la salud de las personas, gestionar los parámetros de calidad de forma medible, fabricar productos seguros y conformes con los requisitos legales, e incorporar a nuestros productos las expectativas de los clientes con una filosofía de mejora continua.
• Aumentar la satisfacción, la confianza y la fidelidad de nuestros clientes y partes interesadas, y ofrecer productos y soluciones de alta calidad capaces de responder a distintas expectativas, cumpliendo plenamente todos los requisitos legales vigentes y las normas nacionales e internacionales.
• Aportar valor a nuestros procesos y elevar continuamente nuestros estándares mediante acciones correctivas y preventivas, una gestión orientada a la resolución de problemas y una sólida cultura de calidad, en línea con nuestro enfoque de mejora continua.
• Fabricar productos fiables en todos los ámbitos en los que operamos dentro de la gestión de la seguridad de producto, y llegar a clientes de todo el mundo gracias a una red logística y de distribución eficaz.
• Definir las normas de seguridad de producto y de calidad que todos los empleados deben cumplir para ofrecer productos de alto nivel, garantizar su aplicación y asegurar su continuidad.
• Sensibilizar a todos nuestros empleados en materia de seguridad de producto y calidad según sus funciones y responsabilidades, y mantener sus competencias mediante formación periódica sobre riesgos de producción, requisitos legales y buenas prácticas del sector.

Sel se compromete ante sus clientes y partes interesadas a cumplir, en todos sus ámbitos de actividad, las normas nacionales e internacionales, los requisitos legales, los avances tecnológicos y las expectativas de los clientes, y a mantener ese cumplimiento en el tiempo.