Kalite Politikası

Sel olarak; tüm paydaşlarımızın ihtiyaç ve beklentilerini dikkate alarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak ve müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetmek, kalite politikamızın temelini oluşturmaktadır.
Kaliteli ürün ve kaliteli hizmet adına sürekli iyileştirme odaklı olup, sürdürülebilir kılma amacıyla ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi gerekliliklerini yerine getiren bir kuruluş olarak;
• Amaç ve hedeflerimizi belirleyerek, düzenli izlemeyi ve sürekli iyileştirmeyi,
• Ürün ve hizmet kapsamında gerçekleşen tüm faaliyetlerimizde müşteri memnuniyetine odaklanmayı,
• Ulusal ve uluslararası yükümlülüğümüz olan tüm yasal ve diğer gerekliliklere uygunluğu sağlamayı,
• İklim değişikliği ile mücadele için sürdürülebilirlik ilkeleri doğrultusunda, tüm operasyonlarda çevresel etkiyi en aza indirgemek adına yenilikçi çözümler geliştirmeyi,
• Çevre dostu teknoloji kullanımı ile tüm paydaşlarımıza değer katmayı,
• Üretimin dört temel taşı olan insan, makine, malzeme ve metodu en verimli şekilde kullanmayı
• Kalite ve verimlilik esasları doğrultusunda sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek, sürekli iyileştirmeler yapmayı, risk ve fırsatları öngörerek işlerimizi planlamayı,
• Politikamız doğrultusunda benimsenen kalite anlayışının sürekliliğini sağlamak ve hedeflere ulaşmak adına çalışanlarımıza gerekli tüm eğitimleri vermeyi,
• Tedarikçilerimiz ile güvene dayalı iş birliği içinde olmayı,
• Satış sonrası hizmetlerimizde müşteri memnuniyetini sürekli olarak ölçmeyi, ihtiyaç ve beklentilerini bilmeyi ve müşteri taleplerini açık, şeffaf ve hızlı bir şekilde çözmeyi,
• İş hacmini sürekli geliştirerek ülke ekonomisine katkıda bulunmayı,
• İçinde bulunduğumuz topluma ve çevreye saygılı, örnek bir kuruluş olmayı,
• Faaliyetlerimiz için gerekli olan kaynakları sağlamayı,

İşimizin vazgeçilmez bir parçası olarak kabul ve taahhüt ederiz.